蒸汽平台客服
《反恐精英》- 通讯惩罚

我收到了通讯滥用警告, 这是什么意思?

如果帐户收到了数量过多的游戏内通讯滥用举报,系统就会发出通讯滥用警告。

如果您在收到警告后,仍持续收到游戏内通讯滥用举报,就有可能收到通讯惩罚,但警告对您的帐户不会造成任何影响。

我为什么会收到通讯惩罚?

帐户收到游戏内通讯惩罚的可能原因有两个:

  • 在系统发出警告后,您仍收到了数量过多的游戏内通讯滥用举报。
  • 您在 蒸汽平台 上受到了社区封禁。

    有通讯惩罚的帐户会默认在所有《反恐精英》服务器上被禁言,无法与其他用户通过语音或者文字聊天进行交流,除非对方通过计分板手动取消禁言。

  • 我要如何从自己的帐户中移除通讯惩罚?

    游戏内举报导致的通讯惩罚只能通过在 Valve 官方服务器上获取经验值来移除。

    蒸汽平台 社区封禁导致的通讯惩罚将随 蒸汽平台 社区封禁一起到期。

    如果我再次收到通讯惩罚会怎么样?

    后续的通讯惩罚将需要比之前的惩罚更多的经验值才能移除,也就意味着您在更长时间内不能通过语音或文字聊天进行交流。

    收到过多通讯惩罚的帐户可能会在所有 Valve 服务器上被永久禁言。

    我可以对我的通讯滥用警告或惩罚提出申诉吗?

    不可以 通讯滥用警告和惩罚不能提出申诉,也不能人工从帐户中移除。

    是否可能是收到了错误举报,才导致了通讯滥用警告或惩罚?

    不可能。 通讯滥用警告和惩罚的设计中有检查机制,确保仅会因为正当举报而发出。

    我举报了某用户有游戏内通讯滥用行为。 什么时候会对其帐户采取措施?

    在施加通讯惩罚前,会先考虑一系列的因素。 如果您举报了某用户,但我们却没有对其帐户采取任何措施,这是因为我们无法证实您的举报,或者我们掌握的数据证实本次不应当采取任何措施。

    举报用户有通讯滥用行为会默认将其静音,您不会再看到他们的游戏内文字聊天或听到其语音聊天。 我们采取这些措施以减少用户对您游戏内体验的影响,而且我们会定期评估来自社区的举报,以确保施加正确的通讯惩罚。

    需要蒸汽平台方面的帮助吗?
    使用蒸汽平台帮助向导缩小提问范围并获取所需帮助。