蒸汽平台客服
为 蒸汽平台 配置防火墙
如何为 蒸汽平台 配置防火墙？
在客户端更新后，您也许会收到重新授权 蒸汽平台 的提示。 一些 蒸汽平台 游戏也许会在游戏更新后提示要求防火墙授权。
如果只有在防火墙禁用时 蒸汽平台 才能正常运行，请重新检查您的防火墙配置。 您也许需要联系您的防火墙提供商，寻求配置方面的协助。 我们不推荐禁用防火墙。
如果在防火墙禁用后，您仍然遇到问题，请参见网络连接故障排除一文，了解如何进一步诊断故障。
重要须知：
如果您首次安装 蒸汽平台 或者 蒸汽平台 最近有一次更新，那么防火墙可能会阻止 蒸汽平台 连接到 蒸汽平台 网络。在客户端更新后，您也许会收到重新授权 蒸汽平台 的提示。 一些 蒸汽平台 游戏也许会在游戏更新后提示要求防火墙授权。
故障排除步骤
- 关闭 蒸汽平台 客户端应用程序。
- 打开防火墙程序的配置界面，从权限列表中移除以下所有可执行文件实例：
- steaminstall.exe
- steamchina.exe
- hl.exe
- hl2.exe
- steamTmp.exe
- 启动 蒸汽平台。 您的防火墙应该提示您为 steam.exe 设置新的权限。 若没有收到提示，那么安全设置可能太过严格，您可能需要更改这些设置，才能收到设置权限的提示。
收到提示后，给予 蒸汽平台 可执行文件所有 TCP 与 UDP 端口的权限。 - 重启电脑并启动 蒸汽平台。
如果您仍遇到连接问题，请尝试以下测试：
- 退出 蒸汽平台 客户端。
- 暂时禁用防火墙。
- 重启 蒸汽平台 并测试连接状况。
- 重新启用防火墙。
如果只有在防火墙禁用时 蒸汽平台 才能正常运行，请重新检查您的防火墙配置。 您也许需要联系您的防火墙提供商，寻求配置方面的协助。 我们不推荐禁用防火墙。
如果在防火墙禁用后，您仍然遇到问题，请参见网络连接故障排除一文，了解如何进一步诊断故障。
