病毒、键盘记录器、间谍软件和其它恶意软件可以盗走您的蒸汽平台帐户名和密码。在重置您的蒸汽平台帐户密码前，您应当运行病毒及间谍软件扫描程序来确保这些程序不在您的计算机上。

蒸汽平台帐户经常是在关联的电子邮件地址遭到入侵后而被盗。更改电子邮件帐户的密码能确保盗号者无法再次盗用您的蒸汽平台帐户，或是干扰来自蒸汽平台客服的协助。

永远不要把您的蒸汽平台帐户密码给予朋友或是要求它的个人。蒸汽平台客服代表也永远不会要求您给出您的密码。

仅在蒸汽平台官方网站中输入您的密码，例如 steamchina.com 和 my.steamchina.com。

如果您怀疑向您索取登录信息的站点并非蒸汽平台官方站点，那么请勿在该站点输入任何信息并将其关闭。

您可以通过访问“蒸汽平台客服帐户安全建议”来查找更多有关如何使您的帐户变得安全，及如何保护自己免受盗号或钓鱼侵害的信息。